近年来，荆州区八岭山镇紧贴市域社会治理现代化试点创建工作要求，围绕“命案防控”目标，狠抓婚姻情感纠纷化解，提出了婚姻纠纷调解“四步法”，真正把婚姻家庭纠纷调解延伸到基层，有效预防化解婚姻家庭纠纷，增强人民群众获得感、幸福感和安全感。

　　坚持和发展新时代“枫桥经验”，严格落实走访排查责任，深入村组、网格、家庭走访排查。各村（社区）干部、网格员、民（辅）警采取“日访五户”形式落实走访巡查，在镇综治中心统一印制的“走访记录本”详细记录，及时摸排上报辖区内婚姻家庭矛盾。派出所对每日接警涉家暴、婚姻纠纷，驻地纪南法庭对每日辖区受理诉讼、受理离婚，镇妇联对受理家暴等过程中的突出婚姻家庭矛盾风险，迅速向镇综治中心反馈情况。在全面走访排查的基础上，重点对三次以上重复家暴警情进行大起底大摸排，切实摸清全镇婚姻家庭纠纷底数，全面梳理登记造册，建立“一案一事一档”，实行清单式管理。

　　按照“分级管理、分类识别”原则，聚焦婚姻家庭类矛盾纠纷，着力将矛盾纠纷发现在早、防范在先、处置在小。实行婚姻家庭纠纷“日研判”机制，即根据婚姻家庭矛盾纠纷的轻重、缓急等情形进行研判，建立“三色”分级预警处置机制，即红色、黄色、蓝色分类预警，明确分级处置的具体单位。其中，红色为重大婚姻矛盾纠纷，表现为有致命危险的家庭暴力情形，可能引发“民转刑”案件，迅速上报至区镇两级联合调处；黄色为较大矛盾纠纷，表现为有家庭暴力情形及离婚投诉、遗产继承等纠纷，综合运用法律咨询、心理疏导、困难帮扶等司法手段推动解决；蓝色为一般矛盾纠纷，表现为婆媳矛盾、夫妻不和，影响家庭和谐的矛盾，由村级承接调处，主动上门做好调解说和工作，进行关爱帮扶。同时，每个颜色等级根据调解成功与否，重新开展风险评估，进行上升或下降。

　　由镇综治中心牵头，统筹派出所、司法所、纪南法庭、镇妇联、各村委会力量成立八岭山镇婚姻家庭纠纷调解专班，强化部门联调，形成化解整体力量，打开婚姻家庭矛盾纠纷化解整体局面。在前期摸排研判和分级分类管理的基础上，针对不同程度的婚姻纠纷开展分类调解，即一般的婚姻家庭纠纷，由村人民调解委员会主动上门，动之以情、晓之以理，做好Bwin必赢,Bwin必赢网址调解说和工作；较大的家庭婚姻纠纷，借助纪南法庭、司法所、派出所干警等司法力量调处化解，下沉到户，开展法治引导、点明法律责任；对于重大的家庭婚姻纠纷，由镇综治中心联合各镇直单位开展行政调解、司法调解和人民调解“三调联动”，即第一时间专班上门、第一时间专班调解，将柔性调解方法与法理机制相结合，着力提升婚姻家庭纠纷化解的社会效果和法律效果，实现一户户跟踪、一件件出效。目前已及时化解突发家Bwin必赢,Bwin必赢网址庭矛盾3件，稳定高风险家庭5户，未发生家庭风险升高情况。

　　扎实运用定期回访、心理疏导、关爱帮扶、法律宣传四类方法，确保化解效果。各村（社区）对前期已调解的婚姻家庭纠纷，原则Bwin必赢,Bwin必赢网址上3日内回访，每7天开展走访，3个月评估，并形成工作记录，重点了解协议执行情况、有无新的矛盾产生，直至隐患完全消除。由卫健部门牵头联系心理医生或心理咨询师，对寻求心理帮助的涉婚姻家庭纠纷双方进行心理疏导，打通心结，对涉家庭生活困难等情况积极对接民政部门开展关爱帮扶。进一步强化法治宣传，营造社会良好氛围法律宣传，通过局村共享律师宣传等方式广泛推广《妇女儿童权益保护法》、《反家暴法》等，积极结合新时代文明实践站、村组会、小组会等工作开展普法宣传。目前共发放宣传手册500余份，宣传推广涉及人群4000余人次。

　　“四步”工作法运行以来，荆州区八岭山镇共计摸排家庭婚姻纠纷共25起，其中调解成功21起，4起正在调解中。接下来，荆州区八岭山镇将建好、管好、用好婚姻家庭纠纷调解“四步法”，推动形成“排查有广度、调解有温度、化解有力度”的婚姻家庭纠纷排查化解全链条工作体系，进一步提高站位、强化责任，增强做好婚姻家庭纠纷调解工作的责任感和使命感，进一步明确职责、强化合力，共同做好婚姻家庭纠纷预防化解工作。

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　　原标题：《平安家庭 荆州区八岭山镇：“四步”工作法 谱出婚姻家庭纠纷化解“协奏曲”》

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